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Confira as soluções de telecomunicações que a Mundo Telecom oferece para a sua empresa!
O assunto é soluções customizadas de telecomunicações? Não deixe de ler esse conteúdo!
Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM,TELEFONIA E DADOS
Published at: 25/09/2020 11:20:00
Acompanhe algumas dicas para melhorar o tempo de atendimento na sua empresa.
Uma das principais causas da insatisfação por parte de um consumidor é procurar por uma empresa e não ser atendido como gostaria, isso envolve demora no atendimento, profissionais incapacitados e gargalos na estrutura dos equipamentos utilizados para contato. Veja neste conteúdo algumas dicas para prevenir que esse problema aconteça no seu negócio.
Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM,TELEFONIA E DADOS
Published at: 17/09/2020 11:50:00
Plataforma de atendimento Omnichannel: Veja como essa tecnologia pode ser essencial para a sua empresa!
Em um mercado cada vez mais tecnológico, é necessário que sua empresa invista em múltiplos canais de comunicação para atender o seu público onde ele gosta de interagir. Porém sabemos que a gestão do atendimento de todas essas plataformas digitais é algo complexo, acompanhe neste conteúdo como uma nova tecnologia pode ser primordial nessa jornada.
Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,NOVAS TECNOLOGIAS
Published at: 11/09/2020 14:10:00
Saiba como reduzir custos e possuir uma solução de telefonia acessível na sua empresa.
O grande desafio das organizações é reduzir custos, veja nesse conteúdo algumas recomendações para as empresas que querem diminuir seus gastos com telefonia.
Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM,TELEFONIA E DADOS
Published at: 03/09/2020 19:10:00
Telefonia IP (VoIP): saiba como essa tecnologia pode otimizar a rotina da sua empresa.
A telefonia IP trouxe benefícios para o mercado corporativo, através dela empresas de todos os portes e de variados segmentos conseguem estruturar seus atendimentos telefônicos com todos os recursos que antes eram inacessíveis para quem estava iniciando um negócio. Acompanhe o conteúdo e conheça algumas vantagens dessa solução.
Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,TELEFONIA E DADOS
Published at: 28/08/2020 11:00:00
Conheça alguns desafios do setor de Telecom
No ambiente corporativo é comum nos depararmos com dificuldades, e essas devem ser vencidas para que seu negócio evolua em um mercado cada vez mais competitivo. Acompanhe no conteúdo a seguir alguns desafios enfrentados pelo setor de telecom.
Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM
Published at: 20/08/2020 15:50:00
Confira as principais mudanças de comportamento dos usuários de Telecom no cenário atual.
Devido aos avanços tecnológicos juntamente com a facilidade de acesso a informação provocaram mudanças no comportamento do consumidor diante dos serviços de telecomunicações, algo que se tornou mais intensivo com o cenário atual de pandemia, favorecendo assim ao processo de transformação digital que exige que empresas apresentem novas soluções ao mercado. Saiba mais sobre o assunto no conteúdo a seguir.
Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM,NOVAS TECNOLOGIAS
Published at: 13/08/2020 11:50:00
O que deve ser considerado para uma boa contratação de telefonia em órgãos públicos?
A telefonia em órgãos públicos é uma ferramenta essencial para a comunicação entre os servidores e a população. Mas não é qualquer operadora que oferece uma solução customizada capaz de atender adequadamente as necessidades específicas de cada órgão. Acompanhe o artigo e veja dicas para admitir uma parceria de sucesso.
Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM,TELEFONIA E DADOS
Published at: 06/08/2020 10:40:00
Os 5 GAPS de qualidade: entenda como eles podem impactar o seu negócio.
No conteúdo de hoje vamos abordar os 5 gaps de qualidade que devem ser monitorados pelos gestores. Quer saber quais são, como afetam a experiência do cliente e, principalmente, como evitá-los? Acompanhe a leitura deste artigo!
Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,NOVAS TECNOLOGIAS
Published at: 30/07/2020 13:00:00
Como possuir uma estrutura de telefonia eficaz em órgãos públicos?
Para um bom funcionamento de órgãos públicos, é necessário contar com soluções eficazes e customizadas para atender as necessidades demandadas pela população. Confira nesse artigo algumas soluções de telefonia para esse nicho de mercado.
Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM,TELEFONIA E DADOS
Published at: 23/07/2020 13:40:00