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Como funciona a infraestrutura de TI na sua empresa? Temos 6 dicas!

Quer aprender algumas dicas para melhorar a infraestrutura de TI na sua empresa? Basta acessar o link e conferir o nosso conteúdo!

Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM
Published at: 07/05/2020 17:20:00

URA: como essa ferramenta funciona e suas vantagens para as empresas

Veja como a URA é essencial para o atendimento corporativo e como ela transformou a comunicação trazendo automação e inteligência artificial.

Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,TELEFONIA E DADOS
Published at: 30/04/2020 16:50:00

Turnover no call center: veja 5 formas de reduzi-lo

O turnover é uma preocupação para as empresas que investem em canais de atendimento telefônico no seu negócio. Confira algumas dicas para reduzi-lo!

Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias
Published at: 23/04/2020 15:30:00

SLA de atendimento: a importância de escolher as parcerias certas

Escolher a parceria certa para o seu negócio pode fazer toda a diferença em seus resultados. Quer saber mais? Veja algumas dicas para você alcançar um SLA de atendimento satisfatório!

Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM
Published at: 16/04/2020 11:10:00

Telefonia para governo: confira dicas de como implantar uma solução eficiente na administração pública.

Confira neste artigo quais as principais soluções de telefonia para órgãos do governo e algumas dicas essenciais de implantação e gestão.

Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM,TELEFONIA E DADOS
Published at: 14/04/2020 10:30:00

Quer redução de custos em TI de maneira significativa? Veja 7 dicas!

Melhore a eficiência da sua empresa de TI: confira 7 formas imperdíveis de reduzir custos internamente.

Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM
Published at: 02/04/2020 12:10:00

Home Office, em tempo de crise essa é uma ótima alternativa!

Com a pandemia do novo coronavírus, o home office se tornou essencial para as empresas continuarem suas atividades. Soluções de telefonia flexíveis podem contribuir para esse formato de trabalho. Saiba mais no nosso artigo!

Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,NOVAS TECNOLOGIAS
Published at: 27/03/2020 11:00:00

Governança de TI: saiba o que é e como aplicar nas empresas

Manter uma gestão equilibrada, eficiente e transparente é fundamental para as organizações de TI. E para isso, é importante contar com uma governança eficaz. Saiba mais sobre o tema em nosso artigo.

Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM,NOVAS TECNOLOGIAS
Published at: 19/03/2020 16:20:00

Quais as vantagens da telefonia IP (VoIP)?

Quer otimizar o setor de telefonia da sua empresa? É hora de conhecer a tecnologia VoIP. Neste artigo, falamos sobre suas vantagens, requisitos para implementação e muito mais. Confira!

Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,TELEFONIA E DADOS
Published at: 12/03/2020 11:30:00

6 pontos para observar ao escolher uma empresa de soluções em comunicação de voz

Para investir em comunicação unificada, é preciso saber escolher a empresa mais adequada ao seu negócio. Leia este texto e fique por dentro de 6 pontos que vão ajudar nessa tomada de decisão!

Author: Mundo Telecom
Categories: Últimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM
Published at: 05/03/2020 11:00:00