Como funciona a infraestrutura de TI na sua empresa? Temos 6 dicas!

Postado em May 07, 2020 at 5:20 PMÚltimas Notícias,GESTÃO DE TELECOM

Os avanços contínuos da tecnologia levam à necessidade de sólidos investimentos em infraestrutura de TI por parte das corporações. Esse processo abrange todo o arsenal tecnológico da organização: telefonia, internet, computadores, smartphones e todos os dispositivos envolvidos na comunicação, na armazenagem e no manejo de dados.

Essa estrutura tem grande influência sobre a segurança do negócio, uma vez que está ligada à proteção das informações estratégicas e essenciais para os processos organizacionais. Ou seja, ela exerce um papel decisivo para o bom desempenho da empresa no mercado.

Preparamos este conteúdo especial com algumas dicas práticas para que você tenha uma infraestrutura de TI de qualidade. Continue a leitura e fique por dentro do assunto!

1. Faça um planejamento de implementação ou reveja sua estrutura existente

A implementação de uma infraestrutura de TI ou a revisão de uma infraestrutura já existente requer um planejamento minucioso, com um gerenciamento adequado de recursos, equipamentos e soluções. Para que esse procedimento seja realizado com sucesso, é preciso começar com um mapeamento de necessidades.

Aqui, a dica é você fazer uma catalogação dos processos e equipamentos que dependem da infraestrutura de TI. Verifique a rede de máquinas, avaliando softwares e hardwares que são indispensáveis e quais devem ser substituídos ou eliminados.

Veja também a necessidade de adquirir novos aparelhos. Nesse sentido, a recomendação é levar em conta o porte e a área em que a sua empresa atua, pois as demandas são determinadas por esses fatores.

Outro ponto a ser avaliado é o funcionamento da rede, considerando a telefonia e o serviço de internet. Além disso, analise a importância de cada item para os processos em geral e qual o impacto da indisponibilidade de cada recurso.

Em sua observação, lembre-se de que a infraestrutura de TI é um investimento de grande impacto nos outros procedimentos organizacionais. A circulação adequada das informações internas e externas é fundamental para que o negócio tenha sucesso.

2. Realize uma boa gestão da infraestrutura de TI

Para uma boa gestão da infraestrutura de TI, é necessário distribuir corretamente as tarefas entre os colaboradores. Esse trabalho demanda uma categorização dos procedimentos, a fim de evitar sobrecargas e garantir uma ordenação coerente das atividades.

Uma proposta que pode ser mais atraente é a terceirização dos serviços da área. O Outsourcing é uma tendência de mercado em vários segmentos, não seria diferente para o Telecom. As empresas precisam focar no crescimento do seu negócio, possibilitando que a gestão de alguns setores e tarefas sejam feitas por outras empresas especialistas e qualificadas nos assuntos. Para isso é necessário contar com uma boa parceria.

3. Trace os objetivos e ganhos que o investimento pode gerar

Os investimentos em TI devem ser aplicados com foco em objetivos específicos, moldados a partir do seu mapeamento de necessidades. Identificadas as lacunas em tecnologia da informação, fica mais fácil criar metas certeiras e que geram bons resultados.

Investir em infraestrutura de TI traz diversas vantagens. Há uma melhora no desempenho da rede e dos equipamentos, o que agiliza os processos e aumenta a produtividade. Os ruídos de comunicação também tendem a ser minimizados e, portanto, caem os riscos de erros. Esses fatores permitem aprimorar a qualidade dos produtos e serviços.

Outro benefício desse investimento é poder reduzir custos de operação, pois os sistemas são otimizados e o desperdício diminui. A vida útil dos aparelhos aumenta devido ao seu uso inteligente e planejado, assim como o monitoramento e a avaliação ficam mais efetivos. Isso ajuda a evitar falhas, perdas e quedas de desempenho.

4. Analise a situação da empresa e do seu mercado de atuação

Conhecer o contexto da corporação e do mercado é importante para criar uma infraestrutura de TI coerente com as necessidades do negócio. Esse conhecimento possibilita que você visualize as lacunas e as potencialidades da companhia, para buscar alternativas que realmente se adéquem àquilo de que ela precisa para se desenvolver.

O entendimento acerca do cenário econômico da área de atuação contribui para visualizar dificuldades e oportunidades proporcionadas por esse quadro. Assim, é possível traçar estratégias de enfrentamento e aproveitar cada boa chance que aparecer.

5. Pesquise e escolha o fornecedor ideal

É essencial encontrar os melhores fornecedores possíveis para a infraestrutura de tecnologia da informação, tendo em vista que os processos desse setor são decisivos para o desempenho de grande parte das atividades do negócio. A tarefa consiste em avaliar alguns critérios para não falhar na escolha. Veja o que você pode observar durante as pesquisas:

A empresa tem experiência de mercado suficiente?
O que outros clientes falam a respeito dela?
Ela oferece um serviço de suporte eficaz?
A relação custo-benefício vale a pena?
Há um bom background para a prestação de serviços de telecomunicações?
A Anatel autoriza os serviços desse fornecedor?

Depois que tiver as respostas dessas perguntas, compare os fornecedores e feche com aquele que mais se sobressair em relação aos demais.

A Mundo Telecom, por exemplo, é uma empresa referência em telefonia corporativa. São mais de 15 anos fornecendo excelentes tecnologias em telecomunicações. Oferecemos soluções de comunicação unificada e sob medida, com orçamentos rápidos e excelente relação custo-benefício. Além disso, contamos com uma equipe qualificada e estamos em constante atualização para disponibilizarmos o que há de melhor para nossos clientes.

6. Invista em segurança da informação

Os mecanismos de segurança são cruciais para proteger o alto volume de dados gerados pela organização. Muitas informações são confidenciais, e uma invasão no sistema, vírus e hackers podem ser um desastre. É possível que a imagem da companhia saia manchada e que colaboradores e clientes fiquem expostos a grandes dificuldades.

Para evitar essas questões, é fundamental investir em segurança da informação. Ao terceirizar a gestão de telefonia da empresa, você pode contar com sistemas seguros e uma rede com barreiras sólidas. Profissionais especializados e experientes podem apontar o caminho para uma infraestrutura de TI robusta, funcional e protegida.

As soluções em TI devem ser gerenciadas de forma cuidadosa, com foco em qualidade e a partir de um mapeamento certeiro das necessidades do seu negócio.

E então, gostou das nossas dicas práticas para garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de TI na sua empresa? Assine a nossa newsletter e receba mais conteúdos relevantes em seu e-mail! Ou se você já quer contratar os serviços da Mundo Telecom entre em contato conosco agora mesmo!