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A importância da convergência tecnológica para as empresas

Autor Mundo Telecom


Postado em December 19, 2019 at 4:00 PMNOVAS TECNOLOGIAS,Últimas Notícias


A importância da convergência tecnológica para as empresas

O que é convergência tecnológica?

Segundo o Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovação e Comunicações, são tecnologias capazes de causar mudanças radicais ao ponto de transformar a humanidade e sua cultura ao beneficiar o aumento do desempenho humano, seus processos, produtos, qualidade de vida e justiça social.

Trata-se da convergência de tecnologias de ponta, já utilizadas e que vem transformando a humanidade: nanotecnologia, fotônica ou estudo do fótons, materiais avançados e indústria avançada ou indústria 4.0.

Qual a sua importância?

Imagine uma empresa da década de 30 que não faz emprego da energia elétrica. Ou mesmo uma outra, da década de 50, que não faz uso do telefone. Ou, ainda, uma outra, da década de 80, que não procurou usar computadores. Ou, finalmente, uma da década de 90 que não procurou investir em internet. Elas sobreviveriam a essas necessidades fundamentais impostas pela evolução?

Da mesma forma, especialistas afirmam que, em breve, as empresas não conseguirão sobreviver sem a utilização de tecnologias como a inteligência artificial, materiais com composições diferenciadas, computadores com modernos nanocomponentes ou mesmo sistemas de comunicação, informação e tomada de decisão completamente integrados à produção.

Quais as vantagens da convergência tecnológica?

1. Otimização de tempo

Uma equipe de pesquisa e desenvolvimento pode levar de 15 a 30 dias para desenvolver um protótipo de certo produto para testes, produzi-lo, testá-lo e emitir uma avaliação final.

Todo esse tempo é reduzido ao utilizar um software capaz de simular a produção em Digital Twins (ou Gêmeos Digitais), que permite fazer o design, a prototipagem e, por fim, os testes de qualquer produto, desde um veículo até um prédio a ser construído.

2. Integração de dados

Quanto tempo é preciso para prospectar e analisar seu público-alvo? Utilizando um sistema que realiza a integração de dados juntamente com as informações geradas pela equipe de vendas aos dados técnicos dos produtos, uma empresa consegue analisar uma quantidade imensa de dados em uma única plataforma, proporcionando maior agilidade e qualidade.

3. Mais produtividade para a equipe

Grandes empresas já compartilham informações geradas por programas de Inteligência Artificial com suas equipes em serviços de mensagens de aplicativos móveis.

A administração de alguns shoppings centers, por exemplo, aboliu as máquinas de ponto, pois sistemas de AI com reconhecimento biométrico conseguem identificar a chegada de seus funcionários, mapear a entrada de clientes e demais pessoas, dando chance a profissionais de apoio (como recepção, segurança e RH) de dedicarem mais tempo a outras atividades, elevando sua produtividade.

Por meio da IoT (Internet das Coisas) qualquer equipamento, até mesmo uma lâmpada pública, terá uma cópia digital em um software, que será capaz de replicar as mesmas reações e funcionamento do equipamento, disparando ordens de manutenção e fazendo com que as equipes técnicas possam atuar de forma assertiva — o que elimina os gastos com as inspeções periódicas.

4. Melhor conhecimento dos clientes

Já existem projetos para utilizar o Digital Twins na área de saúde, reunindo todos os dados sobre um ou vários pacientes e gerando simulações de possíveis doenças, ou mesmo projetar as possíveis patologias de um indivíduo.

Grandes empresas automobilísticas poderão utilizar-se de tecnologia Big Data (análise de grande quantidade de dados) para projetar com velocidade e muito mais precisão seus veículos, realizando um atendimento personalizado ao cliente, fabricando um carro com as características desejadas por eles.

Instituições financeiras poderão acompanhar a vida financeira de seus clientes e determinar perfis alvos de suas campanhas publicitárias de forma mais assertiva.

5. Custos reduzidos para a empresa

As impressoras 3D podem representar um bom exemplo de redução de custos para a produção de mercadorias específicas, que antes dependiam de equipes de P&D, produção de protótipo e teste em campo para, só depois, realizar a entrega ao cliente. Um software de simulação é capaz de realizar todos os testes — e, depois, basta clicar em imprimir!

6. Diferencial competitivo

As empresas de blindagem de automóveis sofreram uma grande revolução com o uso de materiais avançados — como as ligas de titânio, que são muito mais leves e mais resistentes que o aço e da Aramida, uma trama de fibras altamente resistente a impactos, utilizada, inclusive, em coletes balísticos.

Por meio da convergência tecnológica, é possível, por exemplo, utilizar um computador de um veículo para o controle inteligente da tração; direção autônoma que utiliza Inteligência Artificial para analisar o trajeto a partir de sensores; câmeras e acesso à internet para definir o melhor trajeto.

Além disso, o veículo pode usar uma película diferenciada em seu para brisas, que tem propriedades antirreflexo, filtra raios ultravioletas, não embaça e ainda permite a projeção de imagens sem ofuscar a visão do motorista.

A convergência tecnológica permite gerar informações com velocidade, elevando o nível de atendimento, a fabricação otimizada de produtos e serviços, e, consequentemente, gerando um diferencial competitivo.

7. Elevação da capacidade de comunicação

A capacidade de comunicação é um dos aspectos básicos de qualquer empresa. Instituições com sistemas potentes e softwares de ponta poderão gerar informações com velocidade — mas do que adianta ter a informação e não poder utilizá-la na mesma velocidade?

Um bom pacote de serviços de telefonia, aliado a aplicativos de comunicação que permitam trocas de mensagens e feedbacks velozes em uma linguagem gráfica de fácil compreensão, proporcionam bons resultados como um ambiente mais dinâmico e colaboradores mais proativos contribuindo para evolução do negócio.

8. Consciência socioambiental

A nanotecnologia vem desenvolvendo produtos biodegradáveis mais do que nunca! É a tecnologia aliada à sustentabilidade. Toda empresa tem a oportunidade de utilizar produtos como plásticos biodegradáveis, papéis, metais e demais produtos reciclados, e como consequência ajuda no aquecimento dos mercados, tornando os produtos mais acessíveis e possibilitando a instalação de novos laboratórios de pesquisa.

Independentemente do seu ramo de atuação, o investimento na convergência tecnológica é o primeiro passo para que sua empresa possa destacar-se no mercado!

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