Segurança & Compliance — Cybersecurity
Blindagem contra fraudes telefônicas, cofre criptografado em nuvem e total conformidade com a LGPD.
O impacto da modernização na sua operação
Substitua os gargalos da telefonia tradicional por uma plataforma digital de alto desempenho.
Fraudes Telefônicas, Vazamento de Dados e Multas Regulatórias
Ataques de força bruta em troncos SIP gerando faturas milionárias (Toll Fraud), gravações desprotegidas em servidores locais vulneráveis e risco de penalidades por não conformidade à LGPD.
Blindagem Ativa, Criptografia AES-256 e Auditoria Contínua
Camada completa de cibersegurança aplicada à infraestrutura de voz e mensagens, com monitoramento heurístico de tráfego, autenticação multifator e retenção segura em conformidade com as leis vigentes.
Arquitetura e Recursos Avançados
Cada módulo desenvolvido sobre infraestrutura própria para máxima performance, segurança e usabilidade.
Bloqueio Ativo contra Toll Fraud (Fraude de Voz)
Algoritmos inteligentes que detectam tentativas anômalas de discagem internacional ou picos de chamadas fora do expediente, bloqueando o ataque instantaneamente.
Cofre de Gravações Criptografado (AES-256)
Gravações de áudio e histórico de mensagens armazenados com criptografia de ponta a ponta em datacenters certificados Tier III.
Trilhas de Auditoria Imutáveis (Audit Log)
Registro detalhado e imutável de todas as ações: quem acessou, escutou, baixou ou excluiu qualquer gravação, com carimbo de data, hora e IP.
Conformidade Plena com a LGPD
Ferramentas integradas para mascaramento de cartões de crédito e CPFs durante a chamada, além de termo de consentimento automático.
Controle de Acesso Granular (RBAC + 2FA)
Definição estrita de privilégios por cargo e departamento, com obrigatoriedade de autenticação em duas etapas para acesso ao sistema.
Backups Automatizados e Retenção Customizável
Políticas de retenção de dados configuráveis (ex: 90 dias, 5 anos) atendendo aos requisitos específicos do seu setor (bancário, saúde, jurídico).
Diferenciais que nenhuma operadora convencional oferece
Somos uma empresa de tecnologia com infraestrutura e solução própria, sem intermediários.
Arquitetura Testada em Órgãos de Justiça
Nossa infraestrutura de segurança atende aos mais rígidos padrões de sigilo exigidos por Ministérios Públicos e Defensorias Públicas estaduais.
Monitoramento Heurístico 24/7
O Centro de Operações de Segurança (SOC/NOC) vigia 24 horas por dia o comportamento de tráfego da rede para agir proativamente contra invasões.
Respaldo Jurídico para Contratos e Defesas
Gravações com hash de integridade que garantem validade probatória em processos judiciais e auditorias formais.
Mundo Telecom vs. Mercado Tradicional
Entenda por que empresas e órgãos públicos migram para a nossa infraestrutura.
Grandes organizações operando sobre nossa tecnologia
Casos reais com infraestrutura em produção e resultados mensuráveis.
TECBAN
Fornecimento de infraestrutura de voz e conectividade com rigorosos controles de compliance e criptografia de ponta a ponta.
Perguntas Frequentes sobre Cybersecurity & Compliance
Tudo o que você precisa saber sobre prazos, portabilidade e implantação assistida.
O que é Toll Fraud e como a Mundo Telecom protege minha empresa?
Toll Fraud é o ataque cibernético no qual invasores hackeiam centrais telefônicas para discar para números internacionais caros gerando faturas exorbitantes. Nosso sistema monitora padrões de tráfego 24/7 e bloqueia discagens suspeitas em segundos, sem gerar custos para sua empresa.
As gravações telefônicas possuem validade jurídica em disputas?
Sim. Todas as gravações contam com carimbo de tempo inviolável e assinatura hash digital, garantindo que o áudio não sofreu edições ou adulterações e pode ser utilizado como prova pericial.
Como o sistema atende aos requisitos da LGPD?
Possuímos mecanismos para coleta de consentimento na URA, mascaramento de dados bancários/pessoais nos áudios e permissão granular para exclusão e portabilidade de dados solicitados por titulares.
Pronto para transformar a comunicação da sua empresa com Cybersecurity & Compliance?
Fale diretamente com os engenheiros e especialistas da Mundo Telecom. Sem intermediários, sem surpresas na fatura e com portabilidade assistida.