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Colocamos a disposição de sua empresa diversos serviços para que o atendimento aos seus clientes seja eficaz e transparente a toda tecnologia embarcada em sua solução de telefonia.
Um mundo de possibilidades para sua telefonia!
Principais Serviços e Benefícios
. Operação e manutenção dos equipamentos
. Monitoramento e Diagnóstico remoto, pro-ativo e em tempo real
. Unidade de resposta Audível (URA) personalizada para seu negócio (receptiva, ativa, confirmações de agendamento, avalição de desempenho, etc)
. Aplicações de confirmação de agendamento de consulta para clinicas, hospitais, agencias de automóveis, serviços públicos (água, energia, INSS, Receita, etc)
. Aplicações de pesquisas automáticas de satisfação de clientes e qualidade de atendimento
. Redirecionador inteligente de chamadas entrantes para tratamento de clientes VIPs, bloqueio ou encaminhamento de chamadas com base no número chamador (black e white list)
. Sistema de tarifação de PABX
. Gravação de comunicações
. Softphones (ramal-móvel)
. Plataforma de callcenter com diversas funcionalidades e ferrramentas de supervisão e gestão
. Terminais inteligentes de telefonista
. Integração com CRM, ERP, PMS (hoteis)
. Aplicações de governança hoteleira (guest center, correio de voz, chatbot)
. Concessionária autorizada Leucotron Telecom
Entre em contato que teremos o maior prazer em atende-lo!
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